Юлия Сапожникова Меня всегда привлекала работа с группами и управление групповыми процессами в сфере психологии, образования и обучения взрослых. Фасилитация как технология интерактивного обучения и организации групповой работы экспертных участников стала моей основной профессией.
Portrait

Как я стала фасилитатором…

Меня зовут Юлия Сапожникова. Мое основное профессиональное образование по специальности «Практическая психология и английский язык» (2002 год) не включало в себя квалификацию «фасилитатор». Таким словом раньше никто не ругался, а тем более, его не писали в важных документах. Да и я бы сильно удивилась, если бы тогда мне сказали, кем же я стану 🙂

Однако меня привлекала работа с группами и управление групповыми процессами в сфере психологии, образования и обучения взрослых. С 2007 года случился мой переход из психологической науки и практики в сферу бизнес-обучения и развития персонала организаций. Я участвовала проектах по разработке и проведению тренингов и посттренингового сопровождения сотрудников по темам «Обслуживание клиентов», «Консультационные продажи», «Работа в конкурентной ситуации», «Работа с лицами, принимающими решение» и т.д. как внешний и корпоративный тренер.

В основном мои тренинги были направлены на передачу знаний, отработку необходимых умений, закрепление важных навыков участников. Пока однажды не случился тренинг с сотрудниками, которые и так уже «все знают и все умеют». Мои привычные методы не работали. Я не была готова к такому повороту событий. Пришлось ориентироваться на месте по принципу «быстрый или мертвый» Тогда я и поняла, что в работе с такими экспертными участниками нужны совсем другие методы и форматы работы. Я стала искать…

Решением стала фасилитация как технология интерактивного обучения и организации групповой работы экспертных участников. Чем больше я узнавала о возможностях фасилитации, тем больше понимала, что это становится для меня не только следующим уровнем в развитии тренерского мастерства, а скорее новой специальностью. Новой профессией.

С 2016 года я разрабатываю и провожу

Опыт применения технологии фасилитации для решения бизнес-задач описываю в статьях, представляю на профессиональных конференциях, преподаю технологию фасилитации на программе «Управление персоналом» в Институте бизнеса БГУ.

Автор и со-автор Курсов по фасилитации:

Курс-конструктор «Фасилитация групповых встреч и совещаний»

Серия воркшопов «Искусство задавать вопросы группе»

Курс «Онлайн-инструменты для работы удаленных команд»

Автор и разработчик методических материалов:

Карты-Вопросы для групп и команд.

Где я училась и продолжаю учиться фасилитации

навыки управления групповыми обсуждениями я развивала в своей тренерской практике, на обучающих курсах и тренингах известных фасилитаторов:

  • 2021 — «Технология Ненасильственного общения» (Ольга Белогривцева, Eva Rambala, Елена Кашкарева)
  • 2019 — «Технология фасилитации Pinpoint», Bruce Rowling (Москва, Россия)
  • 2019 — «Сторителлинг в работе с группами и командами», Mary Alice Arthur (Москва, Россия)
  • 2019 — «Технология Points of You®», Мария Новоселок (Москва, Россия)
  • 2019 — «Работа с заказчиком и дизайн фасилитации», Наталья Карпова (Львов, Украина)
  • 2018 — «Использование методологии LEGO® SERIOUS PLAY®», Виктория Кучерчук (Киев)
  • 2017 — «Искусство задавать вопросы», Pamela Lupton-Bowers (Женева, Швейцария)
  • 2016 — «Стратегическая сессия: Новый взгляд», Наталья Карпова (Львов, Украина)
  • 2016 — «Партисипативная фасилитация», Наталья Карпова (Львов, Украина)
  • 2011-2012 — Школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой (Москва, Россия)
  • 2001-2002 — «Практика интерактивного метода», Образовательный центр ПОСТ (Минск, Беларусь)

Мои сертификаты

Фотографии с учителями и партнерами

и это только начало… 🙂

С уважением к вам и вашим группам,
Юлия Сапожникова,
фасилитатор, бизнес-тренер,
автор проекта ProFacilitation
www.profacilitation.by